A Casa do Empreendedor de União da Vitória recebeu pelo terceiro ano consecutivo o Selo Ouro de Referência em Atendimento do Sebrae/PR que reconhece a qualidade no atendimento ao público e toda a estrutura do local que é o espaço para o empreendedor de União da Vitória.
A entrega do selo aconteceu nesta quinta-feira, 26, em evento na cidade de Pato Branco e foi entregue para a coordenadora da Casa do Empreendedor, Caroline Schorr Schick.
A proposta do Selo de Referência em Atendimento é reconhecer a rede de parceiros que realizam o atendimento a empreendedores e empresários, promovendo a viabilidade dos pequenos negócios e também estimulando o empreendedorismo e promovendo o desenvolvimento econômico dos municípios.
“Com o Selo, a Casa do Empreendedor de União da Vitória é reconhecida como local de apoio aos microempreendedores individuais, com capacidade de atendimento para propor soluções, capacitações, desburocratização e orientar aos interessados em empreender”, afirmou Caroline.
Selo Sebrae de Referência Nacional em Atendimento
O Selo Sebrae de Referência Nacional em Atendimento é uma metodologia de avaliação baseada em critérios de qualidade que refletem as necessidades dos clientes atendidos pelas Salas do Empreendedor.
Ele prevê um sistema de pontuações para classificar e atribuir o Selo aos parceiros da rede de atendimento Sebrae, validando assim que as Salas do Empreendedor e parceiros contemplados reflitam a qualidade Sebrae esperada no relacionamento com os clientes.
O resultado de dessa análise são chamados Selos para as Salas que se enquadraram nas pontuações exigidas para as categorias: bronze, prata e ouro (classificação estadual) e diamante (classificação nacional).