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A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) começou a aplicar, nas faturas emitidas a partir de 1º de outubro, um desconto de 25% na tarifa mínima de água e esgoto, referente aos primeiros 5 metros cúbicos de consumo. O abatimento é automático e aparece no campo “Informações Adicionais” da conta, sem necessidade de solicitação por parte do consumidor.
A mudança vem acompanhada de um novo modelo de fatura, desenvolvido para facilitar a leitura e a organização financeira dos clientes. A conta passa a destacar o número da matrícula, o valor a pagar e a data de vencimento, além de apresentar uma tabela mais clara sobre o consumo faturado e as leituras do hidrômetro. O formato também está sendo preparado para atender às mudanças previstas na Reforma Tributária.
Outra novidade é a inclusão de um campo específico para avisos, que reunirá informações sobre faturas em aberto e alterações relevantes no consumo. Com isso, a companhia pretende concentrar os comunicados na própria conta mensal, reduzindo a necessidade de documentos separados e facilitando o acompanhamento das informações pelos consumidores.