Desde o começo deste ano de 2020, a Secretaria de Administração, Finanças e Planejamento de Bituruna, vem realizando melhorias no sistema de protocolos online disponíveis no site AQUI. O processo agora está muito mais ágil e visa reduzir o número de vezes que o cidadão biturunense precisa ir até à Prefeitura de Bituruna, evitando aglomerações de pessoas.
Ao acessar o portal, o protocolo online está disponível na coluna da direita e ao clicar o usuário será redirecionado para uma nova página. São 22 opções de serviços que podem ser selecionados. Quando o usuário escolhe o que precisa, consegue visualizar ainda todos os documentos necessários para dar segmento ao seu processo clicando no ícone ao lado do processo selecionado. O andamento da solicitação também é realizado online. Ainda estão sendo realizados atendimentos presenciais através de agendamento no telefone (42) 3553-8080.