Foto: Marciel Borges
O final de ano chegou e muitas pessoas aproveitam este momento para dar aquela viajada para rever amigos, parentes e aproveitar o descanso. Mas antes de qualquer pessoa colocar os seus pés dentro de um ônibus tem muita coisa para ser feito, como arrumar malas documentação e daí então ir para a rodoviária.
No terminal rodoviário aquela velha fila para compra da passagem e quando é atendido vem aquela velha pergunta para aonde você vai viajar, com seguro ou sem seguro e tantas outros.
Para responder estar e outras perguntas o fiscal do Departamento de Estradas e Rodagem de União da Vitória Luis Carlos da Silva, comenta sobre os cuidados que os passageiros que estão indo tirar suas ferias ou aproveitar a virada de ano devem ter com as bagagens sobre o seguro de vida e os cuidados que as empresas que prestam os serviço dever ter com a documentação.
Luis Carlos fala o que o passageiro deve fazer se sua bagagem foi extraviada e o que são os direitos de reembolso e a importância do tique de mala.
Outro ponto importante é sobre pertences de valor expressivo. O fiscal diz que este tipo de material deve ser levado na parte superior do veículo com os cuidados do proprietário.
Com o passar dos anos às empresas foram obrigados a colocar a disposição dos passageiros um seguro de vida. Hoje as empresas oferecem este serviço, mas fica a decisão do passageiro se aceita ou não.
Em muitos estados brasileiros ainda acontece falhas no sistema de compra de passagem, trazendo muita dor de cabeça para passageiro no que se refere a passagem duble. O fiscal comenta o que deve ser feito se acontecer está falha.
Hoje as empresas além de oferecem comodidade e segurança para seus passageiros, as diversas operadoras de serviço de transporte devem estar em dia com os seus tributos e documentação.
Luis Carlos da Silva ressalta a importância do seguro que as empresas de ônibus devem ter em favor dos clientes.
Além do seguro do ônibus em prol dos passageiros, o fiscal comenta para que serve este seguro se acontecer um acidente.
O Código Brasileiro de Transito coloca normas sobre o tempo de utilização de um ônibus em vias publicas. Luis Carlos fala sobre este trabalho de fiscalização de tempo de serviço do veículo.
O fiscal Luis Carlos diz qual é o real trabalho realizado por ele na rodoviária de União da Vitória.
Neste final de ano e inicio de 2014, o Departamento de Estradas e Rodagem (DER), estará realizando o trabalho de fiscalização nas estradas do litoral do Paraná. O fiscal Luis Carlos da Silva comenta a importância da fiscalização.
Serviço:
Para realizar alguma reclamação o passageiro pode ligar gratuitamente para o numero 080041 0158 ou pelo endereço eletrônico reclame@der.pr.gov.br
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